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Jobs und Karriere

IT-Administrator im 1st-Level-Support (m/w)

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unserer IT-Abteilung suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns für unsere Werte einstehen, die mit ihrem Wissen, Können und ihrer Kreativität die Zukunft gestalten.


Ihre Aufgaben
  • Erster IT-Ansprechpartner (1st-Level) für die Mitarbeiter der Unternehmensgruppe
  • Überwachung und Verwaltung unseres Ticketsystems
  • Hilfestellung bei der Bedienung unserer Softwareanwendungen
  • Störungsanalyse, -behebung und -dokumentation sowie Betreuung der Endanwender
  • Administration der Benutzerverwaltung (Software und Verzeichnisdienste)
  • Installation / Wartung von Hard- und Software vorwiegend im Clientbereich
  • Beratung der Anwender zu IT-gestützten Prozessen
  • Verwaltung der TK-Anlage
  • Betriebsmittelverwaltung
  • Erstellung von Dokumentationen
Ihre Qualifikation
  • Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare Qualifikationen etwa durch Berufserfahrung
  • Profundes IT-Fachwissen hinsichtlich des Einsatzes von ERP-Systemen und hohe Methodenkompetenz
  • Ausgeprägte Kunden- und Prozessorientierung
  • Hohe Zuverlässigkeit
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Gutes Englisch in Wort und Schrift ist von Vorteil
  • Erfahrungen in der Energiewirtschaft sind von Vorteil
Unser Angebot
  • Entfaltungsmöglichkeiten in einer sehr innovativen, stark expandierenden und mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leben und Arbeiten in einer der attraktivsten Regionen Deutschlands

Ihr Ansprechpartner