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Jobs und Karriere

IT Geschäftsprozess- und Projekt-Manager Vertrieb & CRM (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unserer Fachbereiche suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns für unsere Werte einstehen, die mit ihrem Wissen, Können und ihrer Kreativität die Zukunft gestalten.


Ihre Aufgaben
  • Unterstützung und Betreuung der Fachabteilungen Kundenservice-Center, Vertrieb und Förderprogramm: Kooperation bei der Analyse, Gestaltung, Optimierung und Implementierung von IT-gestützten Geschäftsprozessen
  • Regelmäßige Kommunikation mit den Fachabteilungen und den zuständigen IT-Dienstleistern und Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion
  • Koordination und Durchführung des Anforderungsmanagements
  • Überwachung und Steuerung der Erstellung von Spezifikationen
  • Unterstützung der Fachabteilungen bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten zur Realisierung von Anforderungen und Spezifikationen
  • Projektspezifische operative Steuerung der IT-Dienstleister und Koordination der Anwendungstests bei der Umsetzung
  • Koordination der Freigabe und Produktivsetzung von neuen Geschäftsprozessen und Softwareanwendungen
Ihre Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium (IT, BWL oder Wirtschaftsinformatik) mit Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und / oder Vertrieb
  • Erfahrung im Bereich IT-Beratung wünschenswert
  • Analytisches und prozessuales Denken
  • Strukturierte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
  • Fähigkeit, sich schnell und eigenständig in neue Themen einzuarbeiten
  • Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
  • Einstieg in einen vielfältigen Aufgabenbereich in einer innovativen und mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe
  • Strukturierte Einarbeitung in die energiewirtschaftlichen Abläufe und Prozesse
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leben und arbeiten in einer der attraktivsten und schönsten Regionen Deutschlands

Ihre Ansprechpartnerin