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Jobs und Karriere

IT-Projekt- und Geschäftsprozess-Manager Vertrieb & CRM (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung und Betreuung unserer Fachabteilungen suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns für unsere Werte einstehen, die mit ihrem Wissen, Können und ihrer Kreativität die Zukunft gestalten.


Ihre Aufgaben
  • Unterstützung und Betreuung der Fachabteilungen Kundenservicecenter, Vertrieb und Förderprogramm: Kooperation bei der Analyse, Gestaltung, Optimierung und Implementierung von IT-gestützten Geschäftsprozessen
  • Regelmäßige Kommunikation mit den Fachabteilungen und den zuständigen IT-Dienstleistern und Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion
  • Koordination und Durchführung des Anforderungsmanagements
  • Überwachung und Steuerung der Erstellung von Spezifikationen
  • Unterstützung der Fachabteilungen bei der Planung, Durchführung von IT-Projekten zur Realisierung von Anforderungen und Spezifikationen
  • Projektspezifische operative Steuerung der IT-Dienstlsieter und Koordination der Anwendungstests bei der Umsetzung
  • Koordination der Freigabe und Produktivsetzung von neuen Geschäftsprozessen und Softwareanwendungen
Ihre Qualifikation
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbsildung oder Studium (IT, BWL oder Wirtschaftsinformatik) mit Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und/oder Vertrieb
  • Erfahrung im Bereich IT-Beratung wünschenswert
  • Analytisches und prozessuales Denken
  • Strukturierte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
  • Fähigkeit, sich schnell und eigenständig in neue Themen einzuarbeiten
  • Hohe Motivation und Leistungsbereitschaft sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
  • Einstieg in einen vielfältigen Aufgabenbereich in einer innovativen und mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe
  • Strukturierte Einarbeitung in die energiewirtschaftlichen Abläufe und Prozesse
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leben und Arbeiten in einer der attraktivsten und schönsten Regionen Deutschlands

Ihre Ansprechpartnerin