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Service

Sie haben Fragen oder haben als Kunde der EWS ein Anliegen? Dann sind Sie hier richtig. Wenden Sie sich gerne jederzeit online oder persönlich an uns – wir helfen Ihnen weiter.

Unser Online-Service ist der schnellste Weg …

… zum Ziel: Nutzen Sie unsere Service-Formulare für alle Änderungswünsche an Ihrem bestehenden Vertrag oder weitere Anfragen – und finden Sie in unserem FAQ-Bereich die Antwort auf Ihre Fragen.

Schnellzugriff Online-Service

Bankverbindung ändern, Umzug melden oder andere Anfragen zum bestehenden Vertrag, unserer Förderung oder zur Mitgliedschaft? Hier gehts online zum Ziel.

Schnellzugriff FAQ

Unsere FAQ zu Ökostrom, Biogas, zum EWS-Förderprogramm, der Genossenschaft sowie zur Nahwärme und Stromerzeugung finden Sie hier.

  •  iPad mit Online-Formular der EWS

    Alle Service-Formulare

    Vom Strom- oder Gaslieferauftrag über Umzugsmeldung bis zur Zählerstandsübermittlung: Unsere Online-Formulare machen es einfach, Ihr Anliegen schnell und zuverlässig an uns weiterzuleiten.

  • Frau am Mikrofon stellt eine Frage

    Alle Fragen und Antworten

    Ob Sie sich genauer über den Wechsel zu den EWS informieren möchten oder mehr über unser Förderprogramm, die Genossenschaft oder unsere Tätigkeitsbereiche erfahren möchten – hier werden Sie fündig!

  • Service-Mitarbeiterin der EWS

    Kontakt aufnehmen

    Die Kontaktdaten der EWS und ihrer Unternehmensbereiche finden Sie hier im Überblick. So finden Sie immer den richtigen Ansprechpartner.

  • Energieberatungs-Hotline

    Profitieren Sie als Privatkunde der EWS von einer kostenlosen telefonischen Erstberatung zu vielen Themen rund um Fragen der eigenen Strom- und Wärmeversorgung, Speichermöglichkeiten und Energieeffizienz.

  • iPad mit PDF-Datei der EWS

    Downloads

    Alle Auftrags- und Mitteilungsformulare zum Strom- und Gasbezug sowie weitere Dokumente unserer Genossenschaft und der EWS Netze GmbH finden Sie hier als PDF-Dateien.

  • Der EWS-Newsletter wird auf einem Tablet-Computer angezeigt.

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  • EWS-Store in Freiburg

    Herzlich willkommen in unserem EWS-Store in der Bismarckallee! Hier finden Sie Rat bei allen Fragen rund um Energiewende, Klimaschutz und die energiegeladenen Angebote der EWS.

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