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Service

Kontakt aufnehmen

Hier finden Sie alle Kontaktwege für Privat- und Gewerbekunden, aber auch die Kontaktpersonen für Fragen zu den EWS allgemein, zu unserer Genossenschaft oder den weiteren Tätigkeitsbereichen.

Schneller zum Ziel – persönlich oder online

Wegen der aktuellen Situation mussten wir leider die Präsenzzeiten unseres Kundencenters einschränken. Sie können uns aber jederzeit erreichen, indem Sie unseren Online-Service nutzen. Das erleichtert und beschleunigt die Bearbeitung – damit Sie schneller zum Ziel kommen!

Schnellzugriff Online-Service

Bankverbindung ändern, Umzug melden oder andere Anfragen zum bestehenden Vertrag, unserer Förderung oder zur Mitgliedschaft? Hier gehts online zum Ziel.

Schnellzugriff FAQ

Unsere FAQ zu Ökostrom, Biogas, zum EWS-Förderprogramm, der Genossenschaft sowie zur Nahwärme und Stromerzeugung finden Sie hier.

Telefonischer Kundenservice

07673 8885-0

Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9:00 bis 16:00 Uhr.

Wir vom Kundencenter der EWS freuen uns auf Ihren Anruf! Zur schnellstmöglichen Erledigung Ihres Anliegens können Sie uns eine gewünschte Änderung Ihrer Bankverbindung, Ihres Abschlags, einen Umzug oder Ihre aktuellen Zählerstände auch über unsere Online-Formulare mitteilen. 

Ihre Ansprechpartner bei den EWS

Ansprechpartner Förderprogramm, Vorträge und Besuchergruppen

Ansprechpartner Presse, Energiepolitik und Öffentlichkeitsarbeit

Ansprechpartner zum Thema Genossenschaft

Mitglieder-Service der EWS Elektrizitätswerke Schönau eG:
Telefonische Erreichbarkeit von Montag bis Freitag zwischen 9 und 12 Uhr

Telefon: 07673 8885-7055

Fax: 07673 8885-19

oder per E-Mail: genossenschaft­@ews-schoenau.de 

 

Ansprechpartner Human Ressources

Ansprechpartner zum Thema Energiedienstleistungen

Entstörungsdienste für Strom-, Gas- und Wärmenetze

Störung in einem unserer Stromnetze in den Gemeinden des Gemeindeverwaltungsverbandes Schönau?
Sie erreichen uns täglich rund um die Uhr unter 07673 8885-18.

Störung in einem unserer Gasnetze in der Stadt Schönau oder der Gemeinde Wembach?
Sie erreichen uns täglich rund um die Uhr unter 07673 8885-15.

Störung in einem unserer Wärmenetze?
Wir sind täglich rund um die Uhr unter 0160 97327696 erreichbar.

Störungen außerhalb unserer Versorgungsgebiete?
Bitte wenden Sie sich an den zuständigen Netzbetreiber bei Ihnen vor Ort.

Ansprechpartner für Strom- und Gasnetze

Wir sind von Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 16:30 Uhr und am Freitag von 8:00 bis 13:00 Uhr für Sie da.

Ansprechpartner zum Thema Nahwärme

Ansprechpartner zum Thema Photovoltaik

Ansprechpartner zum Thema Windkraft