Kontakt und Service Nahwärme
Hier finden Sie die passenden Kontaktmöglichkeiten für Ihr Anliegen im Bereich Nahwärmenetze – von kommunalen Wärmeprojekten bis zum Hausanschluss. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie Fragen oder Anregungen zu einem dieser Themen haben!
Kundenservice für unsere Wärmekund:innen
Sie wollen Ihre Rechnungsadresse ändern, Ihr SEPA-Mandat einreichen oder haben Fragen zu Ihrer Verbrauchsabrechnung? Unseren telefonischen Nahwärme-Kundenservice erreichen Sie unter der Rufnummer
0761 216 065 698
| Für Sie erreichbar | Vormittags | Nachmittags |
| Montag bis Donnerstag | 9:00 bis 12:00 Uhr | 13:00 bis 16:00 Uhr |
| Freitag | 9:00 bis 12:00 Uhr |
Halten Sie zur schnellen Klärung Ihres Anliegens bitte immer Ihre Vertragsnummer bereit. Gerne können Sie uns auch jederzeit per E-Mail an ews-nahwaerme[at]voe.services kontaktieren.
-
Entstörungsdienst für unsere Nahwärmenetze
Sie sind in einem unserer Wärmenetze von einer Störung betroffen, die Sie uns melden möchten? Unser Entstörungsdienst ist für Sie täglich rund um die Uhr unter 0160 97327696 erreichbar.
